Satisfaction client

Note moyenne : 4,66/5 pour 538 votes

Voir les témoignages

Lune de miel Note moyenne: 4,71/5 pour 17 votes


Superbe expérience avec Cap mystère pour notre lune de miel ! Il s'agissait de notre premier voyage avec une agence et nous ne sommes pas déçus. Un réel plaisir que de se laisser guider, porter, surtout pour un voyage comme celui-ci, sans se poser de questions! Et que de bonnes surprises ! Notre séjour en Polynésie restera gravé! Merci à Nathalie qui a su nous éblouir et répondre à nos attentes, nos interrogations! Équipe très disponible. J'avais demandé une surprise un peu spéciale pour mon mari et j'ai moi-même eu une surprise dans ma surprise!!! C'était MAGIQUE ! Les hôtels, les activités étaient au top, c'était MERVEILLEUX! Juste deux petits bémols. Nous n'avons pas de moyen de comparaison avec un autre voyage mystère donc nous ne savons pas ce qui se fait habituellement lors d'un voyage "classique" et nous pensions que nous aurions droit à notre arrivée dans les hôtels à un peu plus de magie, de romantisme avec une déco dans les chambres, etc...ce genre de petits détails qui fait la différence, surtout en Polynésie. Il manquait juste ce petit plus, un petit plus romantique pour la lune de miel... Et une activité a été en double nous avions 2 tours de 4X4 prévu : un pour faire le tour de l'ile, un pour aller au contact des locaux, il s'est avéré que nous avons fait deux fois le tour de l'ile... Mais malgré ces petits "couacs", l'organisation reste parfaite, le mystère entier! Difficile de ne pas savoir quelle activité nous faisons quand certaines nous donnent envie mais il suffit d'être précis dans le questionnaire pour avoir satisfaction et de dire réellement ce que l'on attend. La preuve ma petite surprise a été même AU-DELÀ de mes espérances. Bref une équipe à l'écoute, attentive, un voyage sublime, une expérience géniale, on se laisse porter, on déconnecte, on profite, juste ce que nous voulions ! MERCI Cap Mystère! Nous reviendrons pour d'autres aventures c'est sûr !

Cap Mystère a organisé notre voyage de noces au Brésil. Nous n'arrivions pas à décider d'une destination, et le concept était donc parfait pour nous :) Cela nous a aussi permis de ne pas "découvrir le pays en avance" lors de la préparation du voyage. Toute l'organisation était impeccable, une logistique au millimètre, les transferts, les hôtels, les activités. Le rythme visites / journées de repos nous a bien convenu. Notre séjour était parsemé de petites attentions chaleureuses :) Le principe de découvrir la destination du voyage le jour du départ nous plaisait beaucoup, malheureusement certains indices nous ont mis trop facilement sur la voie, et notamment l'adaptateur électrique requis pour le voyage, qui n'est utilisé qu'au Brésil (et au final on n'en a pas eu besoin, les fiches françaises étant compatibles avec les prises brésiliennes). Suggestion : inclure le prix de l'adaptateur dans le prix du séjour et l'envoyer avant le voyage ;) L'application est très pratique pour recevoir chaque jour le programme du lendemain (en offline). La découverte au jour le jour est vraiment sympa ! Même si parfois, cela ne permet pas d'anticiper certains besoins pour les jours à venir (ex: argent liquide lorsque le voyage nous emmène dans une zone où la carte n'est pas acceptée). Nous avons passé un voyage merveilleux, l'équipe a fait un travail super et il faut le souligner, car cela ne doit vraiment pas être évident d'organiser un voyage "à l'aveugle" pour quelqu'un d'autre ! ps : ne pas hésiter à bien préciser toutes ses envies d'activité pour avoir un voyage vraiment parfait. Ils ne peuvent pas les deviner :)

Un conte de fée ce voyage de noces. Une prestation largement à la hauteur de nos attentes. Cela donne envie de refaire ce type de prestation peut être sur un long weekend cette fois. Milles merci cap mystère.

Nous voici de retour de notre voyages de noces ! La choix de la destination était vraiment parfait ! Un très beau mélange entre culture, gastronomie, faune et flore et farniente pour la fin du séjour ! Le choix des hôtels était vraiment le point fort de nos vacances ! Nous avons également apprécié notre chauffeur privé pour ces 15 jours, même si nous avons quelques fois galéré à nous comprendre. Un chauffeur guide parlant le français aurait vraiment été un plus. Nous avons apprécié les appels de l'agence locale qui venait aux nouvelles. Pour les visites, nous aurions aimé avoir (en français) quelques notes (dans les enveloppes ou à notre disposition via ce chauffeur) sur les temples pas exemple. Il serait judicieux pour les prochains voyageurs, de donner à titre indicatif un budget pour les visites : le coût des entrées est connu par vos agences locales. Enfin, secrètement, nous aurions aimé changé de pays pendant nos 15 jours, (reprendre vol) le pays est vaste mais que l'on soit à l'est, à l'ouest ou au sud, ce sont toujours les mêmes paysages... Dernière chose, pouvez vous nous faire un retour sur les indices qui concernaient notre voyage ?!

Nous sommes très contents de notre voyage, circuit Laos - Cambodge organisation grand luxe !!! Nous nous sommes laisser guider au jour le jour, chauffeur et guide francophone pour nous accompagner, nous avons aussi des moments libres, bon équilibre. Vous avez répondu à nos attentes. Vous avez été réactifs aux petits imprévus sur place. Merci

On revient de 3 semaines de rêves à Bali où vous nous avez organisé un magnifique voyage de noces mystère !!
Attendus à l’aéroport par notre guide anglophone, nous avons de suite été plongés dans la culture balinaise, sa cuisine, ses coutumes, ses danses et avons fait de belles rencontres.
Les hôtels étaient tous exceptionnels, et l’accueil toujours aussi parfait !
Nous avons à chaque fois été ravis du choix des activités, entre rafting, VTT, randonnées dans la jungle, les rizières, visites des temples, des marchés, snorkeling etc… un beau mélange de sport et de culture comme nous le souhaitions ! Et ensuite, la semaine de farniente en amoureux nous a permis de nous relaxer les pieds dans l’eau, exactement ce que nous rêvions !
L’organisation de tout le voyage était vraiment bluffante, et vous avez su être réactif et professionnel lors de notre petit imprévu (morsure de singe) !
Seul petit bémol : nous aurions peut être préféré avoir plus de liberté et d’aventure, comme avoir 1 seule semaine avec un chauffeur puis la location d’un scooter pour continuer on the road !
Mais mis à part cela, vous avez vraiment su cerner nos attentes, la destination était fabuleuse et nos souvenirs MAGIQUES !
Mille MERCIS !
NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT !!!!

Notre voyage a été magnifique ! Capmystere nous a organisé des activités originales auxquelles on n'aurait même pas pensé si on l'avait fait par nous même. Cela nous a permis de voir des aspects très différents de la Malaisie. L'agence a aussi été très à l'écoute par rapport à nos handicaps physiques à mon mari et à moi. Certaines situations nous ont demandé plus d'efforts que l'on n'aurait voulu mais c'était assez rare. Merci beaucoup !

Super voyage de noce mystere ! que de surprises chaque jours, le voyage nous correspondait vraiment bien. Il y a que quelques matin on devait se lever tot (et nous ne sommes pas du matin), mais ca nous faire plus de visites dans la journee. Mais cela est de notre faute, nous avons oublié de prevenir l'agence que nous n'aimions pas nous lever tot... Les hotels etaient tout simplement magnifique, on etait chouchoutés, beaucoup de charmes, et quelque fois meme des massages prevus! Super lune de miel, on recommencera avec Cap mystere et nous n'arretons pas d'en parler autour de nous!

Nous revenons d'un voyage aux Seychelles organisé par Cap Mystère. De la prise de renseignements au retour de notre voyage, tout était parfait. Une déception concernant l'escale de 12h à Istanbul.. a choisir on aurait préféré rajouter du budget et faire moins d'heure d'escale. Merci pour ce voyage de rêve !

Nous souhaitions faire notre lune de miel mais nous étions toujours indécis sur la destination et reportions toujours notre décision au lendemain..... et les jours ont passés.... Nous avons entendu parler de cap mystère par un partage Facebook... et nous avons décidé du jour au lendemain de nous en remettre à eux. Un mois et demi plus tard, nous étions dans l'avion pour une destination surprise. Waouh! Le sri Lanka ! Pays magnifique, destination de rêve, population souriante et toujours avenante, paysages et faune époustouflante..... merveilleux ! 11 jours de dépaysement très bien organisés. Des surprises préparées par nos hôtes au cours de notre circuit. Notre guide était très accueillant, avenant et heureux de nous faire partager sa culture. Nous l'avons quitté avec regret! Nous voici donc de retour de notre voyage avec des souvenirs et des émotions plein la tête ... Nous pensons avoir déjà une idée de l'organisateur de notre prochain voyage... Merci CAP MYSTERE pour votre aide, votre amabilité et vos réponses du tac au tac!

Pour nos 150 ans d'âges (80+70), lune de miel surprise, lune de miel esquise ! Avec CapMystère une semaine en Lusitanie c'est 7 jours de découvertes à la fois visuelles, dégustatives et particulièrement reposantes dans des hébergements de rêve. Joies, surprises, découvertes, confort, merci Nathalie, mais aussi assistance efficace grâce à Manuella, notre guide . C'est sûr nous recommencerons avant les 200 ans !!! Christiane et Bernard

Bravo! Cela correspondait tout à fait à nos attentes! Cadre idéal! Accueil Parfait! Activitée insolite au Top! Équipe Cap Mystère réactive! Nous avons hâte de recommencer...

Bonjour Cap Mystère ! Merci pour ce fabuleux voyage aux Philippines. A très bientôt.

MERCI mille fois pour ce voyage!!! Nous nous sommes lancé dans cette aventure pour notre Lune de miel avec le souhait d'être libérés de l'organisation d'un voyage aussi compliqué et également avec l'idée que cela nous permettrait de découvrir un pays auquel nous n'aurions même pas pensé. Et cela a été un franc succès! Pour commencer la disponibilité, notamment par mail, de l'agence a été irréprochable avec toujours des réponses très rapides à toutes nos questions. Ensuite, viennent petit à petit les indices qui mobilisent les amis et la famille qui trépignent de ne pas savoir où vous partez. Enfin le jour J arrive et vous découvrez, avec soulagement, que même les plus aguerris ce sont trompés et que la surprise est totale. Ensuite, le voyage en lui-même était extraordinaire et correspondait entièrement à nos attentes. Avoir un correspondant sur place que l’on croise en début de séjour est très rassurant. L’ensemble de nos allées et venues étaient organisés ce qui nous a fait gagner un temps précieux. Toutes les activités que nous avions souhaitées ont parfaitement été intégrées à l’emploi du temps avec les activités « surprises ». Au final, on repart des supers souvenirs plein la tête avec en prime le sentiment d’être partis à l’aventure.

Bali... Qu'elle destination de rêve pour notre voyage de noces. Jamais nous n'aurions pensé avoir le budget nécessaire pour ces hôtels de luxe, ce chauffeur privé ni ces activités. Nos papilles et nos yeux se sont régalés. Merci pour cette belle destination qui restera dans les mémoires... Nous avons beaucoup aimé partir à l'aventure avec vous! 

Notre voyage de noces mystère qui s'est révélé être au Mexique dans le Yucatán fut un enchantement. Du choix des hôtels paradisiaques, des restaurants typiques, des visites passionnantes, des lieux magiques, en passant par les activités très diversifiées (plongée en cenote, cours de cuisine, pêche,..) jusqu'aux petits défis pour pimenter la découverte: tout était parfaitement orchestré ! Merci à Cap Mystère de nous avoir fait rêver pendant 10 jours !

Nous avons passé un très beau séjour. Un endroit de rêve. Le voyage était long mais la destination en valait le coup !! L'hôtel était très bien. Un très bel accueil, des chambres agréables et un temps parfait !! Par contre, la vie au resort est très cher (consommations, repas à thèmes et activités) il faut prévoir un peu d'argent pour profiter... Nous sommes très satisfaits de notre voyage de noces !!

Votre conseiller CAP MYSTÈRE organise
votre voyage sur mesure au 09 67 27 98 37 du lundi au vendredi Téléphone Cap Mystère : 09 67 27 98 37